Premios Euromoney

La revista financiera internacional reconoce la solidez, la innovación y la transformación global de Banco Santander, que presta servicio a más de 182 millones de clientes

Banco Santander es el Mejor Banco del Mundo en 2026 según Euromoney. La publicación financiera internacional ha concedido su máximo reconocimiento a la entidad española por su solidez, innovación, crecimiento, calidad de servicio y capacidad de adaptación. El premio respalda una transformación global orientada a atender de forma más sencilla, conectada y eficiente a más de 182 millones de clientes.

Banco Santander es el Mejor Banco del Mundo en 2026 según Euromoney, tras una transformación basada en tecnología, escala global y atención a más de 182 millones de clientes.

Durante las últimas décadas, los premios concedidos por Euromoney se han convertido en una referencia internacional para reconocer las mejores prácticas del sector bancario.

¿Cuál es el mejor banco del mundo en 2026?

Euromoney ha elegido a Banco Santander como Mejor Banco del Mundo en 2026.

El reconocimiento valora la estrategia desarrollada por la entidad, sus resultados, su posición internacional y su capacidad para responder a un entorno financiero complejo.

La concesión del premio no se basa únicamente en la consecución de un objetivo concreto. Euromoney reconoce una estrategia transformadora que ha permitido a Santander generar resultados récord, fortalecer su posición global y construir relaciones más sólidas con los clientes.

La distinción no responde a un único resultado. Euromoney ha premiado una estrategia que ha permitido a Santander:

  • Alcanzar un cuarto año consecutivo de beneficio récord.
  • Superar los principales objetivos de su plan 2023-2025.
  • Reforzar su posición de capital.
  • Aumentar su base global de clientes.
  • Desarrollar plataformas tecnológicas compartidas.
  • Aprovechar oportunidades estratégicas en mercados clave.
  • Mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.

Santander cerró 2025 con un beneficio atribuido de 14.100 millones de euros, un 12% más que en 2024. También alcanzó una ratio de capital CET1 del 13,5%, después de cumplir y superar el rango fijado en su plan a medio plazo.

Según señala Banco Santander, Euromoney ha reconocido su evolución hacia un banco global más sencillo, fuerte y conectado, sustentada en resultados récord, una gestión disciplinada del capital y una inversión continuada en tecnología.

¿Qué es Euromoney y por qué es relevante su premio?

Euromoney es una publicación internacional especializada en banca, finanzas y mercados financieros.

Sus premios se han convertido en una referencia para reconocer a las entidades que destacan por su rendimiento, innovación e impacto sobre los clientes.

Los Awards for Excellence cuentan con más de 30 años de trayectoria. Su sistema de evaluación utiliza métricas comparables, candidaturas estructuradas y un proceso de investigación que analiza a bancos, entidades financieras no bancarias y proveedores tecnológicos frente a sus competidores.

Santander aparece habitualmente entre las entidades reconocidas por Euromoney. En 2026, la publicación ha concedido al grupo español su máxima distinción: el premio a Mejor Banco del Mundo.

Los datos que explican el reconocimiento

Los resultados económicos son una de las razones que explican el premio, pero no la única. El reconocimiento también valora la capacidad de Santander para transformar su escala internacional en una ventaja para clientes y negocios.

Cuatro años consecutivos de beneficio récord

Santander alcanzó en 2025 un beneficio de 14.100 millones de euros, un 12% más que el año anterior. Fue el cuarto ejercicio consecutivo en el que la entidad registró un resultado récord.

La evolución del beneficio se ha apoyado en el crecimiento de clientes e ingresos, el control de costes y una mayor integración de las diferentes áreas del grupo.

Más clientes y más relación digital

La base de clientes pasó de 173 millones en 2024 a 180 millones en 2025.

Este crecimiento refleja el avance de la relación online con particulares y empresas, pero también la capacidad de Santander para combinar los canales digitales con su presencia física.

Cumplimiento del plan 2023-2025

Santander superó los principales objetivos establecidos para los inversores en su plan a medio plazo 2023-2025.

Estos compromisos incluían indicadores relacionados con:

  • El crecimiento de los ingresos.
  • La evolución de las comisiones.
  • El control de costes.
  • La rentabilidad.
  • El crecimiento del valor contable.
  • Los dividendos en efectivo por acción.
  • El nivel de capital CET1.

La ratio CET1 alcanzó el 13,5% al cierre de 2025, reforzando la posición de capital de la entidad.

Una transformación orientada a más de 182 millones de clientes

Banco Santander presta servicio a más de 182 millones de clientes en todo el mundo. Esta dimensión internacional permite a la entidad compartir tecnología, procesos y capacidades entre los diferentes mercados en los que opera.

La escala global no es, por sí sola, el motivo del reconocimiento. Uno de los aspectos valorados es la forma en la que Santander está utilizando esa dimensión para construir un banco más sencillo, conectado y eficiente.

La estrategia busca mejorar la relación con los clientes mediante:

  • Procesos más simples.
  • Servicios más ágiles.
  • Una mayor conexión entre canales.
  • Tecnología compartida entre mercados.
  • Productos adaptados a las necesidades locales.
  • Una experiencia más coherente en los distintos países.

Santander combina sus capacidades globales con el conocimiento de cada mercado. De esta forma, puede aprovechar soluciones comunes sin renunciar a adaptar su oferta a las características económicas, comerciales y regulatorias de cada país.

Su próximo objetivo será alcanzar los 210 millones de clientes en 2028, aunque se trata de una meta corporativa sujeta a la evolución del negocio y de los mercados.

Este crecimiento ha estado acompañado de un ambicioso proceso de transformación que se articula en torno a dos grandes líneas de actuación: el programa ONE Transformation y el desarrollo de plataformas tecnológicas propias.

¿Qué es ONE Transformation?

ONE Transformation es el programa con el que Banco Santander está avanzando hacia una plataforma global de servicios financieros.

La estrategia busca integrar procesos, tecnología y capacidades compartidas para simplificar el funcionamiento del banco y mejorar la relación con sus clientes.

ONE Transformation se articula en torno a tres principios:

  • Simplificación: Santander busca reducir la complejidad de sus procesos y facilitar la relación de particulares y empresas con el banco.
  • Conexión: Las capacidades desarrolladas en un mercado pueden compartirse con otras geografías del grupo, evitando que cada país tenga que crear todas sus soluciones de manera independiente.
  • Eficiencia: El uso de plataformas y procesos comunes permite aprovechar mejor la escala internacional de Santander y acelerar el desarrollo de servicios.

ONE Transformation no implica aplicar exactamente el mismo modelo en todos los países. La estrategia combina una base global común con la adaptación necesaria para responder a las particularidades de cada mercado.

Santander atribuyó a la ejecución de ONE Transformation y al despliegue de plataformas globales compartidas parte de la evolución de sus resultados durante el primer trimestre de 2026.

La digitalización como motor de crecimiento y eficiencia

La apuesta por la digitalización es uno de los principales ejes de la transformación de Banco Santander.

La tecnología permite simplificar procesos, desarrollar servicios con mayor rapidez y responder a las nuevas necesidades de particulares y empresas. También facilita que las soluciones creadas en un mercado puedan extenderse a otras geografías del grupo.

La digitalización aporta beneficios en dos niveles:

Para los clientes

  • Operaciones más sencillas.
  • Acceso a los servicios desde distintos dispositivos.
  • Respuestas más rápidas.
  • Mayor continuidad entre canales.
  • Una experiencia más homogénea.

Para el banco Santander

  • Procesos más eficientes.
  • Menor complejidad tecnológica.
  • Uso compartido de plataformas.
  • Desarrollo más rápido de servicios.
  • Mayor capacidad para operar a escala global.

El objetivo de esta transformación no es únicamente mejorar la eficiencia interna. La tecnología debe traducirse en una relación más ágil, accesible y conectada con los clientes.

La plataforma tecnológica desarrollada internamente por Santander

Banco Santander ha desarrollado internamente una plataforma tecnológica para modernizar su infraestructura bancaria central y acelerar su transformación digital.

Esta solución permite trasladar procesos desde sistemas tradicionales hacia una infraestructura nativa en la nube, donde se gestionan operaciones como transferencias, depósitos, préstamos y movimientos de cuentas.

  • Reducir la complejidad de sus sistemas.
  • Compartir capacidades tecnológicas entre países.
  • Desarrollar productos y servicios con mayor rapidez.
  • Mejorar el acceso y el tratamiento de los datos.
  • Aumentar la agilidad, la resiliencia y la escalabilidad.
  • Reducir el coste marginal de incorporar nuevos clientes y transacciones.
  • Ofrecer una experiencia más homogénea en los distintos mercados.

Su desarrollo interno permite a Santander mantener un mayor control sobre la tecnología, adaptar las soluciones a las necesidades de cada país y aprovechar mejor la escala internacional del grupo.

La plataforma ya procesa 1,3 billones de transacciones anuales, alrededor del 70% del total de Santander. Además, la entidad ha migrado el 97% de su infraestructura tecnológica a la nube.

De Mejor Banco para los Consumidores a Mejor Banco del Mundo

El reconocimiento de 2026 da continuidad al premio que Euromoney concedió a Santander en 2025 como Mejor Banco del Mundo para los Consumidores.

En el análisis dedicado a Santander como Mejor Banco del Mundo para los Consumidores en 2025, Euromoney destacó la transformación de su actividad de banca minorista y comercial, su presencia internacional y su capacidad para combinar plataformas digitales globales con conocimiento local.

  • La integración global del grupo.
  • El desarrollo de nuevas plataformas digitales.
  • La transformación de la red de oficinas.
  • La combinación de escala internacional y presencia local.
  • La mejora de la experiencia de los clientes

El paso de Mejor Banco del Mundo para los Consumidores en 2025 a Mejor Banco del Mundo en 2026 refuerza la idea de continuidad. El nuevo galardón no responde a una actuación puntual, sino a una transformación desarrollada durante varios ejercicios.

Una visión estratégica centrada en mercados clave

Euromoney también ha valorado la capacidad de Santander para aprovechar oportunidades corporativas y concentrar recursos en mercados estratégicos.

Entre los principales movimientos se encuentran:

  • La adquisición de TSB en Reino Unido: la operación refuerza la posición de Santander en el mercado británico y da lugar a la tercera mayor franquicia de cuentas corrientes del país. Además, contempla alrededor de 400 millones de libras en sinergias de costes.
  • El acuerdo para adquirir Webster Bank en Estados Unidos: la operación está orientada a transformar el negocio de Santander en el país, reforzar su presencia en los estados del noreste y ganar escala en banca corporativa y de inversión.
  • La venta del 49% de Santander Polska a Erste Group: la operación aportó flexibilidad de capital y permitió a Santander concentrar recursos en mercados considerados estratégicos.

En conjunto, estos movimientos aumentan el peso de los mercados con monedas de reserva en la cartera de crédito y en la base de beneficios de Santander, reduciendo la exposición relativa al riesgo de depreciación.

Escala global y conocimiento local

Santander desarrolla su actividad principalmente en Europa y América. Su presencia internacional facilita el uso de plataformas comunes y permite compartir:

  • Tecnología.
  • Procesos.
  • Plataformas.
  • Productos.
  • Conocimiento.
  • Capacidades operativas.

Al mismo tiempo, cada mercado puede adaptar estos recursos a sus propias necesidades regulatorias, económicas y comerciales.

Este equilibrio se apoya en tres pilares:

Cercanía

Santander busca acompañar a particulares y empresas en las diferentes etapas de su vida financiera, tanto mediante canales digitales como a través de atención personal.

Innovación

La entidad desarrolla tecnología propia y plataformas globales para simplificar procesos, mejorar la eficiencia y acelerar el lanzamiento de servicios.

Capacidad de adaptación

El grupo combina soluciones compartidas con productos ajustados a las características regulatorias, económicas y comerciales de cada país.

Este equilibrio permite al banco aprovechar su dimensión internacional sin perder la capacidad de responder a las necesidades concretas de sus clientes.

¿Qué otros premios ha recibido Santander de Euromoney?

El reconocimiento como Mejor Banco del Mundo no ha sido el único galardón concedido a Banco Santander en esta edición de los premios Euromoney.

Entre los principales galardones se encuentran:

  • Mejor Banco del Mundo en Financiación al Consumo.
  • Mejor Banco para pymes en España.
  • Mejor banca minorista en Latinoamérica.
  • Mejor banca de inversión en Latinoamérica.
  • Entidad financiera más destacada en México.
  • Entidad financiera más destacada en Portugal.
  • Entidad financiera más destacada en Chile.

Santander también recibió reconocimientos relacionados con la banca digital, la financiación sostenible, las pymes, la inversión y los criterios ESG en diferentes países.

Este reconocimiento refleja los avances que hemos logrado, pero sabemos que aún tenemos una oportunidad todavía mayor por delante. Seguiremos trabajando con más determinación que nunca para hacerlo cada día mejor para nuestros clientes, nuestros accionistas y las comunidades a las que servimos

Ana Botín, presidenta de Banco Santander, ha destacado que el premio reconoce el trabajo desarrollado por los equipos del grupo en Europa y América.

La declaración pone el foco en la continuidad de la transformación y en la oportunidad de seguir mejorando la experiencia de los clientes.

¿Por qué es importante el premio de Euromoney?

El premio es relevante porque valora aspectos que van más allá de los resultados económicos de un solo ejercicio.

Euromoney analiza la estrategia, la solidez, la innovación, la calidad del servicio, la capacidad de crecimiento y la adaptación de cada entidad al entorno financiero.

Para Banco Santander, el reconocimiento supone un respaldo internacional a:

  • Su proceso de transformación.
  • Su estrategia tecnológica.
  • Su modelo global.
  • Su presencia en mercados clave.
  • Su relación con más de 180 millones de clientes.

Para los clientes, el premio reconoce una estrategia orientada a ofrecer servicios financieros más sencillos, conectados y eficientes.

Conclusión: Santander, Mejor Banco del Mundo en 2026 según Euromoney

Banco Santander ha sido reconocido como Mejor Banco del Mundo en 2026 por Euromoney después de alcanzar un cuarto año consecutivo de beneficio récord, cerrar 2025 con 180 millones de clientes.

El galardón también distingue el cumplimiento del plan 2023-2025, la disciplina de capital, la inversión en plataformas globales y el uso de tecnología propia para mejorar la experiencia de los clientes y aumentar la eficiencia.

La transformación de Santander se apoya en ONE Transformation, la integración entre mercados y una estrategia corporativa orientada a reforzar su posición en geografías clave.

Para los clientes, el premio no significa que Santander sea necesariamente la mejor opción en todos los casos, pero sí confirma su posición como una de las entidades financieras más sólidas, relevantes y reconocidas del mundo en 2026.